Recuperare dati drive Seagate che non esegue il boot

L’hard disk di oggi è un drive Seagate da due terabyte che non funziona più regolarmente.

Vediamo come recuperare i dati da un drive Seagate che non esegue il boot.

Sintomatologia

Lo scenario di perdita dei dati, o meglio, di inaccessibilità al contenuto del disco Seagate, è vario, e cambia spesso man mano che l’utente prova a leggerlo.

Principalmente il drive Seagate non esegue il boot, ma si verificano spesso anche altre situazioni sullo stesso drive:

• non viene riconosciuto dal sistema operativo Windows su cui regolarmente viene utilizzato

• blocca il computer Windows su cui è montato

• chiede di essere inizializzato

Questa è la situazione descritta dal nostro utente e per cui è necessario intervenire sul drive per recuperare i dati.

Diagnosi

La diagnosi sull’hard disk Seagate da due terabyte ha mostrato un tipico scenario da danneggiamento firmware.

Il drive da cui andremo a recuperare i dati risulta avere danni alla propria infrastruttura software.

Il test sulla superficie magnetica ha evidenziato diverse aree danneggiate.

Attività tecnica di data recovery su drive Seagate

La problematica principale del drive Seagate per cui l’utente ha richiesto il nostro aiuto è quella per cui il drive non esegue il boot, e anche quando il drive esegue il boot richiede di essere inizializzato.

Il drive Seagate subirà dunque interventi tecnici di data recovery al livello di firmware del drive, ed una lettura dei settori logici del dispositivo.

La lettura dei settori logici del drive sarà curata ed approfondita con il sistema ChallengerOS, pacchetto Rocket, che permette di creare un'immagine del disco, selezionare aree di superficie specifiche e verificarne l’andamento tramite la LBA map, nonchè di eseguire tramite le options previste, varie metodologie di lettura in base allo scenario, al fine di assicurare il migliore .
In questo caso, quando vi sono settori danneggiati possiamo imporre un’operazione di lettura jump che va a saltare le aree danneggiate.

Valutazioni e conclusioni

Tra gli obiettivi del nostro utente vi era il recupero di file documenti e del file .pst di Outlook. (abbiamo spiegato in un nostro articolo come recuperare i file pst di Outlook https://www.recoveryitalia.it/blog/come-recuperare-file-danneggiati-outlook-con-challengeros/ )

Possiamo affermare con certezza che è il firmware a creare problemi in riavvio se questo non gestisce più il drive regolarmente.
Il drive Seagate non esegue il boot a causa del danneggiamento firmware che è stato evidenziato in diagnosi.