Recupero dati hard disk Seagate usb non visibile in Risorse

Come interveniamo per recuperare dati da un hard disk Seagate usb non visibile in Risorse? L'hard disk di oggi è un dispositivo esterno con attacco usb utilizzato come hard disk secondario per il salvataggio backup di file fotografici che l'utente poteva portare sempre con sè ed utilizzarli all'occorrenza.

Sintomatologia riscontrata dal cliente sull'hard disk Seagate usb

L'hard disk Seagate usb non era più visibile in Risorse del Computer.
Non appena collegato via usb con il box esterno che lo conteneva ed esplorate le Risorse, questo non mostrava alcuna traccia della propria presenza, esattamente come se non fosse collegato.

Il cliente aveva tentato di renderlo visibile e quindi utilizzabile riavviando il pc a cui questo veniva collegato. Nonostante però l'hard disk fosse connesso al computer in maniera regolare, e nonostante i ripetuti riavvii del computer stesso, il dispositivo usb continua a non essere visibile.

Il cliente non ricorda particolari sbalzi di tensione, e nessuna caduta o urto che potessero determinare tale condizione.

La diagnosi preliminare sull'hard disk Seagate usb

Sottoposto alle prime analisi con la diagnosi preliminare presso il nostro laboratorio tecnico, l'hard disk Seagate usb mostra un'instabilità del gruppo testine.

Anche dall'analisi della superficie magnetica questa non risulta del tutto integra.

Il risultato della diagnosi di laboratorio sull'hard disk Seagate usb è dunque un hard disk danneggiato meccanicamente con errori di superficie magnetica.

Attività tecnica svolta sull'hard disk Seagate usb

In situazioni come questa l'hard disk Seagate usb non può e non deve subire ulteriori forzature. Vi sono situazioni in cui un hard disk con testine rotte si è reso irrecuperabile perchè acceso.

Qualsiasi dispositivo che mostra una qualche evidenza di problematica che rende precario il suo stato tecnico non deve essere esposto al rischio di essere compromesso. Prima si risolve la problematica che si è presentata, poi si esegue il clone della memoria così da potersi assicurare una copia speculare dei dati su cui poter lavorare. E' questa la procedura corretta per evitare di forzare un hard disk o qualsiasi altro dispositivo già compromessi e da cui non si vedono i dati.

Non si tratta infatti di un hard disk Seagate usb di ultima generazione, e neanche di un hard disk utilizzato in maniera sporadica. Il dispositivo da cui andiamo a recuperare i dati è in uso da anni, ed è sicuramente reduce quindi, essendo un hard disk usb, da tanti trasporti, che, paradossalmente, costituiscono il nemico numero 1 degli hard disk usb, nonostante questi sono concepiti proprio allo scopo di essere trasportati.

Valutazioni e conclusioni finali

Probabilmente ci troviamo di fronte ad una situazione di perdita dati generata da uno sbalzo di tensione oppure dalla semplice usura del drive.

Non si tratta infatti di un hard disk Seagate usb di ultima generazione, e neanche di un hard disk utilizzato in maniera sporadica. Il dispositivo da cui andiamo a recuperare i dati è in uso da anni, ed è sicuramente reduce quindi, essendo un hard disk usb, da tanti trasporti, che, paradossalmente, costituiscono il nemico numero 1 degli hard disk usb, nonostante questi sono concepiti proprio allo scopo di essere trasportati.

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