Trattamento dei supporti

Il trattamento dei supporti per il recupero dei dati: ingresso, diagnosi e preventivo entro 12 ore; trattamento del supporto nel massimo rispetto della sicurezza dei dati e del supporto stesso, con tecniche di analisi professionali, non dannose. Mantenimento dei dati per un tempo di 15 giorni contrattuali, prima di procedere con lo smaltimento definitivo e la cancellazione

Preventivo ON LINE

Recovery Italia si avvale di un processo di lavorazione che garantisce la sicurezza dei dati e del supporto durante tutte le fasi del recupero.

Acquisizione del supporto
Tutti i componenti del drive in assistenza vengono catalogati con codici a barre.
Il supporto viene depositato in un magazzino blindato, controllato da sistemi di allarme e video sorveglianza.
Tutti i supporti, catalogati con codici a barre, non riportano alcun riferimento al cliente.
I nostri tecnici lavorano i drive in forma anonima senza avere alcuna informazione relativa ai dati del cliente.

Diagnosi del supporto
Il drive entra in coda diagnosi e viene analizzato entro le 12 ore.
I nostri tecnici eseguono un’analisi individuale di tutti i componenti del supporto.
Ogni operazione effettuata viene tracciata sul nostro sistema “Revolution“.
Il cliente ha la possibilità di visualizzare in tempo reale ogni singola operazione tecnica svolta in laboratorio.


Apertura del supporto
In caso di sospetto danneggiamento interno, il drive viene trasferito nella Clean Room dove i nostri ingegeri eseguono una ispezione delle superfici e del sistema di lettura.
Ogni operazione effettuata in clean room viene tracciata sul nostro sistema “Revolution“.
Le nostre Clean Room consentono aperture sicure dei supporti e non vi è alcun rischio di contaminazione.


Estrazione dei dati dal supporto
I nostri sistemi estraggono sempre il contenuto a basso livello e ricostruiscono la superficie logica del drive sui nostri data server Linux nella forma di flussi binari in cartelle anonime.
Tale soluzione garantisce la vostra privacy ed il flusso di estrazione.
I Dati estratti vengono posizionati sempre simultaneamente in 2 server diversi per garantire la massima sicurezza.


Ricostruzione del file system
I nostri sistemi analizzano i flussi binari estratti e ricostruiscono il sistema file.
I files estratti vengono posizionati su altro data server che genera automaticamente l’elenco file, che viene poi inviato poi al cliente.

Manteniomento e trattamento dei dati
I nostri sistemi mantengono i dati estratti per giorni 15 a partire dalla spedizione per poi venire definitivamente distrutti.

Trattamento dei Supporti
I tentativi di recupero di dati da supporti di archiviazione di massa possono dare risultati positivi o meno a seconda che le operazioni svolte in prima battuta siano eseguite correttamente.

Un’operazione inappropriata o svolta nelle condizioni sbagliate potrebbe diminuire drasticamente, o annullare le possibilità di recupero.

La diagnosi

Eseguire l’analisi corretta del supporto consente di individuare la causa del malfunzionamento ed evita operazioni che potrebbero aggravare lo stato del danno.

Grazie a macchinari e metodologie accurate possiamo stabilire se il difetto risiede nella parte logica, elettronica esterna, elettronica interna o meccanica del drive.


L’ambiente giusto (clean room)
Quando necessario, aprire un drive in un ambiente ad atmosfera controllata rappresenta l’unico modo per salvaguardare i dati.

Le nostre clean room di classe 100 si avvalgono di sistemi di filtraggio HEPA e ULPA capaci di impedire l’ingresso a particelle e polveri delle dimensioni di 5 micron.

I tecnici che operano in tali ambienti, devono inoltre rispettare rigide norme al fine di non inquinare l’aria opportunamente filtrata.

Le clean Room di Recovery Italia sono equipaggiate con sistemi HEPA e CAMBRIDGE.

Recovery Italia, Contatti e sedi Operative

Recovery Italia garantisce una copertura logistica e commerciale su tutto il territorio italiano con i propri centri di roma,milano e torino oltre il servizio di copertura territoriale totale, supportato dal pick-up gratuito con corriere espresso DHL.

CONTATTI

Recovery Italia Virtual Tour

I centri di recupero dati, non sono tutti uguali. Dietro un sito web ben fatto non sempre ci sono aziende qualificate e che ti garantiscono risultati, qualità e sicurezza. Recovery Italia ha realizzato per voi il primo tour virtuale di un centro di data recovery in italia.

VIRTUAL TOUR

Procedura per il recupero dei dati

Scopri come funziona il recupero dati in Recovery Italia,come verranno gestite le tue informazioni personali, come verrá trattato il tuo dispositivo, dall’accettazione in laboratorio alla consegna dei file recuperati.

PROCEDURA

Richiedi una presa ed una diagnosi gratuita

Per poter valutare con precisione il livello di solvibilitá del tuo caso, è necessaria una accurata diagnosi di laboratorio con apparecchiature professionali.Recovery Italia ti offre un servizio di diagnosi e valutazione gratuita oltre un comodo servizio di presa con corriere espresso DHL.

PICKUP

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Hai un caso da sottoporci ? Richiedi assistenza tecnica direttamente al nostro staff tecnico. I nostri operatori sono preparati per consigliarti su come affrontare qualsiasi caso di perdita di dati.

ASSISTENZA

Preventivo ON LINE

Nessuno sembra riuscire ad esprimere un preventivo preciso o a fornirti una indicazione chiara dei costi ? Recovery Italia è la prima azienda italiana a fornirti un preventivo chiaro, semplice,definitivo e immediato.

PREVENTIVO

Recupero dati in Camera Bianca

Recovery Italia vanta la presenza presso il laboratorio di Roma di ben tre camere bianche. La Nostra Camera Bianca e certificata professionale, di classe 100, dotata di sistema di microfiltraggio del...

INFORMAZIONI

FAQ Tecniche

Recovery Italia mette a VOstra disposizione una vasta biblioteca con casistiche,sintomatologie,how to,manuali operativi,strategia di approccio per aiutarvi a fronteggiare qualsiasi caso di perdita di ...

INFORMAZIONI

Recupero delle foto da un Samsung Galaxy s2 rigenerato dal produttore

Il caso di un Samsung Galaxy s2 da cui occorre recuperare le foto, da cui sono stati estratti dati non riconosciuti dal cliente, riferiti evidentemente ad una precedente "vita" del dispositivo che era stato ripristinato e rigenerato.
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